AVISO DE PRIVACIDAD DE SAAVEDRA EDIFICACIONES

Identidad y domicilio del responsable de datos personales

La empresa SAAVEDRA EDIFICACIONES, con domicilio en CALLE JOAQUIN ANGULO No. 425, Int. 402, Col. CIRCUNVALACION VALLARTA, C.P. 44680, Guadalajara, Jalisco, es la responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales. Por tal motivo, pone a su disposición los siguientes datos de contacto para recibir y atender dudas referentes a su tratamiento a través del correo electrónico: [correo electrónico de contacto] y teléfono [número de contacto].

Datos personales que se recaban

Los datos personales son considerados, de acuerdo a la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, como cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. En el caso concreto, los datos personales que serán sometidos a tratamiento son:

  • Datos identificativos como nombre, edad, nacionalidad, sexo, domicilio, teléfono, correo electrónico, número de seguridad social, registro federal de contribuyentes (RFC), clave única del registro de población (CURP), firma, ocupación, lugar y fecha de nacimiento, datos bancarios, razón social, correo electrónico, nombre del titular de la tarjeta de crédito y/o débito, los 16 dígitos de su tarjeta de crédito y/o débito y su código de seguridad, tipo de tarjeta y fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito y/o débito, así como la institución bancaria que expide la tarjeta.

Finalidades del tratamiento de datos personales

Dichos datos podrán ser recabados, directa o indirectamente por medios electrónicos, por escrito o vía telefónica; las finalidades del tratamiento para las cuales se obtienen sus datos personales son:

  • Enviar publicidad de los servicios que ofrece SAAVEDRA EDIFICACIONES.
  • Registrar Solicitudes de Acceso a la Información o de Derechos ARCO.
  • Invitarlo a participar en nuestros eventos.
  • Invitarlo a participar en nuestras actividades que tengan como objetivo promover desarrollos inmobiliarios.
  • Elaborar estudios de mercadotecnia, segmentación de mercado y estadísticos.
  • Actualizar nuestra Base de Datos de Clientes.
  • Realizar encuestas sobre la calidad en el servicio.
  • Elaborar contratos de servicios.
  • Realizar cargos a su tarjeta de crédito y/o débito con su previa autorización.
  • Corroborar su firma cuando realiza pagos con tarjeta de crédito o débito.
  • Elaboración de facturas y seguimiento de sus pagos.
  • Contratos de compraventa.
  • Realizar cotizaciones.
  • Conocer su historial crediticio para aprobar solicitudes de crédito.
  • Mantener un control sobre sus quejas y sugerencias sobre nuestros productos y servicios por medio de sus llamadas telefónicas.
  • Generar un control y seguimiento de quejas, sugerencias o peticiones sobre nuestros servicios.
  • Mantener un control sobre las llamadas que realizamos o recibimos de usted para monitorear nuestro servicio y futuras aclaraciones.

Una vez cumplidas estas finalidades, toda información deberá ser cancelada.

Marco legal aplicable en el tratamiento de datos personales

Los fundamentos legales que facultan a SAAVEDRA EDIFICACIONES para llevar a cabo el tratamiento son: la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su respectivo Reglamento.

Compromisos y deberes en el uso de sus datos personales

SAAVEDRA EDIFICACIONES se compromete a lo siguiente:

  • Respetar y salvaguardar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad respecto de los datos personales, financieros o sensibles a los que tenga acceso.
  • Tratar los datos personales de acuerdo con las disposiciones de la Ley y las políticas de SAAVEDRA EDIFICACIONES.
  • Mantener la confidencialidad de los datos personales y tratarlos exclusivamente para las finalidades para las que fueron solicitados u obtenidos.
  • Abstenerse de recabar cualquier dato personal que no sea necesario para los fines mencionados.
  • Atender conforme a las disposiciones de la Ley los procedimientos relacionados con el ejercicio de los Derechos ARCO.
  • Establecer y mantener medidas de seguridad para proteger los datos personales.
  • Notificar a los titulares de cualquier vulneración a la seguridad de sus datos que pueda afectar los derechos patrimoniales y morales.

Limitación al uso o divulgación de información personal

Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales en posesión de esta empresa, salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados, o se esté en alguno de los supuestos de excepciones al consentimiento, establecidas en los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Con relación a las transferencias descritas en el párrafo inmediato anterior, los terceros receptores de los datos personales pueden ser autoridades jurisdiccionales, administrativas o legislativas de todos los niveles de gobierno, o bien, autoridades extranjeras que tengan celebrado un tratado internacional con el Estado Mexicano con obligaciones y derechos recíprocos.

Respecto de los datos personales recabados de un tercero, el promovente deberá dar a conocer el presente aviso de privacidad a dichos terceros, con la finalidad de mantenerlos informados sobre el tratamiento de estos, en el entendido de que se consentirá tácitamente el tratamiento de sus datos cuando habiéndose puesto a su disposición este aviso de privacidad, no manifestase su oposición.

Hacemos de su conocimiento que SAAVEDRA EDIFICACIONES no le solicitará datos personales considerados como sensibles. Por otro lado, el tratamiento de su información personal se realizará con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Del ejercicio de los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o base de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, y para la renovación de su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, deberá llenar debidamente el formulario que ponemos a su disposición en las siguientes modalidades, a través de nuestra página de internet o por medio de un escrito dirigido a SAAVEDRA EDIFICACIONES.

Para aclarar dudas sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, y para la revocación de su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, usted podrá llamar al siguiente número telefónico [número de contacto]; o vía correo electrónico dirigido a [correo electrónico de contacto], o bien, puede ponerse en contacto con nuestra área de Privacidad de la Información, quien dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

La renovación del consentimiento sobre el tratamiento de sus datos será atendida en un periodo de 5 días hábiles, posterior a la recepción de su solicitud.

Control y seguridad de la información personal

Para proteger su información personal, hemos establecido medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas, con el fin de evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales, y estas personas tienen la obligación de mantener la confidencialidad de la información y no utilizarla para otro fin que no sea el establecido en el presente aviso de privacidad.

Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; por los cambios en nuestros servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad.

Nos comprometemos a mantenerlo